学术论文发表向来是科研打工人躲不开的拦路虎，可是在论文经历了九九八十一难最终刊登之后，却被告知自己的 SCI 文章被 WOS（Web of Science）漏检了，收录证明开不出来，这是何等苦楚？

众所周知，WOS 是绝大多数图书馆开具收录证明的金标准，如果核心集检索不到文章，就不能出具证明。

而笔者之前的一篇文章在开证明时发现，核心集中缺少了整整一期的收录信息（核心集中检索不到这一期内容）。如果明确了投稿期刊确实被 SCI/SCIE 收录，只是单纯被 WOS 漏检了，是可以找回来的。

这种情况可以通过官网系统反馈或邮件联系客服等方式进行找回。

如果选择邮件联系客服解决，可由此网址进入对应界面：

https://support.clarivate.com/ScientificandAcademicResearch/s/?language = zh_CN

如下图，按界面提示操作即可。

图源：Clarivate 官网截图

下面，笔者主要讲讲，通过官网系统反馈，具体该如何操作？

1. 首先，需要通过这个网址进入 WOS 的反馈界面：

http://ips.clarivate.com//info/wokfeedback/#opennewwindow

图源：Clarivate 官网截图

2. 点击圈红的按钮，反馈漏检的内容；

3. 跳转至新的页面后，阅读完说明，就填写申报人和申报内容相关信息，「Type of Change」选择「Missing Article」；

图源：Clarivate 官网截图

图源：Clarivate 官网截图

4. 填写完毕并提交后会收到邮件回执；

图源：笔者邮件截图

5. 问题解决后会收到反馈邮件，核对无误即可；

图源：笔者邮件截图

6. 次日还会收到服务评价的调查邮件，全部申诉过程告一段落。

这里也给大家几条 tips：

1）漏检能够找回的前提是期刊确实是 SCI/SCIE 收录的；

2）一切所填信息都要准确有效；

3）如果是找回多篇文章或整期，需要按照系统中提供的模版填写 Excel 表格；

4）在变更请求与问题描述部分应做到措辞礼貌、言简意赅，突出表述期刊确被收录但被漏检的事实，以及该文章对作者及业界的重要性与积极影响，充分表明更正引用信息的合理性与迫切性（下文附有参考）；

5）文章录用后，应适时主动检索是否被正确收录，如信息有误应尽早联系修正。

这次变更信息的全过程比较顺利，在 8 月 7 日提交的申诉表格，9 月 7 日收到回复，也有网友表示 2 周即可收到答复。可见答复时间不定，如果发现漏检或信息错误，应尽快联系更改。

最后总结一下：

文章录用后并非万事大吉，需及时核对是否正确收录，如有漏检或信息错误等情况应尽早通过上述方法进行更正，以免「文章到用时方恨漏检」。

从表格中也可发现，其他引用信息错误等也可利用这种方式修改，更多功能大家可以自行摸索。

P.S：对于信息更正中「Change Requested」的内容，这里附上本次所使用的内容抛砖引玉，供大家参考。

大家也可以对作者姓名、PMID、DOI 等详细信息进行描述，语气更加委婉、客气。

图源：笔者自己做的

最后，要提醒一下大家，文章中的内容出现问题是需要与杂志社联系勘误的，但是并不是所有错误都能顺利通过发表勘误的形式解决的。

笔者之前的另一篇文章，因多位老师的「热心指点」，导致作者单位信息从投稿到 Proof 定稿过程中进行了多次修改。投稿人和编辑都晕头转向，最终的作者单位变成了「Medical University」。

在后面屡次联系杂志社更正信息时均已「不是杂志社的责任」为由拒绝了。单位名称错误对成果判定和版面费报销等均会带来不同程度的阻碍。

所以，投稿时应尽量避免作者信息变动，如 DOVE 等杂志社明文规定投稿后，不可变更作者信息，特殊情况需提交申请。

而且即便与自己的文章已经「相看两厌」了，还是要一字不落地认真核对 Proof，尤其是作者信息、基金编号、关键数据结果、文中图表索引、全文结论和引文等，以免出现多次勘误或明知有错却不得更改的窘境。